1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
sure87 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านคือรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า sure87 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว นโยบายนี้ใช้บังคับกับ
- ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ sure87 ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
- ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ sure87
- บุคคลที่ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
- ผู้ที่สมัครรับข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นของ sure87
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
sure87 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี ชื่อธนาคาร
- ข้อมูลที่อยู่: จังหวัด รหัสไปรษณีย์ ประเทศ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
2.3 ข้อมูลที่เกี่ยวกับกิจกรรมการเล่น
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- โบนัสและโปรโมชั่นที่ใช้
- รูปแบบการเล่นและเกมที่ชื่นชอบ
- ประวัติการติดต่อกับทีมสนับสนุน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
sure87 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ลงทะเบียนและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลติดต่อ | สัญญา |
| ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | เอกสารราชการ, วันเกิด | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลทุกประเภท | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | สัญญา |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, รูปแบบการเล่น | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ส่งการสื่อสารด้านการตลาด | ข้อมูลติดต่อ | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
sure87 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
4.1 ความจำเป็นตามสัญญา
การประมวลผลข้อมูลส่วนหนึ่งมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาบริการระหว่าง sure87 กับท่าน เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการหลักของแพลตฟอร์ม
4.2 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ในบางกรณี sure87 จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานที่กำหนดโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
4.3 ประโยชน์โดยชอบธรรม
sure87 อาจประมวลผลข้อมูลเมื่อมีประโยชน์โดยชอบธรรมในการทำเช่นนั้น และเมื่อประโยชน์ดังกล่าวไม่ขัดกับสิทธิ์และความคาดหวังของท่าน เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
4.4 ความยินยอม
สำหรับกิจกรรมบางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด sure87 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sure87 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกัน CSRF ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดได้รับความนิยมสูงสุด ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น
6.3 คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Functional)
จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
6.4 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing)
ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน sure87 ใช้คุกกี้เหล่านี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
sure87 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | อย่างน้อย 5 ปี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังปิดคดี |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 90 วัน |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา sure87 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
sure87 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
8.1 การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่แฮชและไม่สามารถถอดรหัสกลับมาเป็นรหัสผ่านตั้งต้นได้
8.2 การควบคุมการเข้าถึง
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายใน sure87 ถูกจำกัดเฉพาะพนักงานและผู้รับเหมาที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8.3 การตรวจสอบและติดตาม
sure87 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และมีระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่น่าสงสัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
9. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่าน
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ sure87 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ sure87 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ sure87 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรงหรือการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบธรรม
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ sure87 จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขณะที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้องเรียนของท่าน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ท่านต้องการ
10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ
sure87 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) sure87 จะตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคนอย่างเข้มงวด หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการ sure87 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย
มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึงการทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือการขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
12. การปรับปรุงและแก้ไขนโยบาย
sure87 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการพัฒนาของเทคโนโลยี
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ sure87 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในเว็บไซต์ หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านให้ไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะบ่งบอกถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด
การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ทำไม sure87 จึงคุ้มครองข้อมูลท่านได้ดี
เราออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสำคัญ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ sure87 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตนเข้มงวด
กระบวนการ KYC ของ sure87 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น ทั้งยังช่วยป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
sure87 ยึดมั่นในหลักการที่จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
นโยบายภาษาไทยเข้าใจง่าย
เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน
เคารพสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ sure87 ตอบรับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วัน
ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชม.
ทีมงาน sure87 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านทาง LINE, Telegram และอีเมล
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ของท่าน สามารถดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราได้เลย